Politique de confidentialité

Chez Wild Vegas Casino, nous attachons une grande importance à la confiance et à la fidélité de nos joueurs. Vos données personnelles seront toujours traitées de manière sécurisée avec le plus grand soin et respect. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant votre engagement avec notre casino.

Traitement des données

Cette politique de confidentialité décrit nos obligations concernant le traitement des données personnelles conformément aux réglementations applicables en matière de jeux. Ce processus est essentiel pour permettre la participation aux jeux et la fourniture des services associés.

Wild Vegas Casino est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, et sa filiale entièrement détenue, Friolion Limited, basée à Chypre. Dama N.V. opère sous une licence délivrée par Antillephone N.V.

En consentant à cette politique de confidentialité, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles comme décrit. Des modifications peuvent être apportées à cette politique, nous vous recommandons donc de la consulter régulièrement. Votre utilisation continue de nos services indique votre acceptation de toute mise à jour.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations personnelles via notre site Web, notamment :

Données d'enregistrement et de communication : Informations fournies lors de l'enregistrement ou lors de communications avec nous, telles que votre nom, vos coordonnées et vos documents d'identification.
Enregistrements d'interactions : Données provenant de vos communications avec nous par divers canaux.
Données de transaction et d'utilisation : Informations relatives à vos transactions, historique de paris et utilisation du site Web.
Documents de vérification : Documents nécessaires à la vérification de l'identité et aux contrôles de conformité légale.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

Traitement des transactions et des paris : Pour gérer vos transactions et activités de paris.
Fourniture de services et support : Pour fournir les services et répondre à vos demandes.
Vérification et conformité : Pour effectuer les contrôles d'identité nécessaires et répondre aux obligations légales.
Communications marketing : Pour envoyer des offres promotionnelles, avec votre consentement.
Conformité légale : Pour respecter les réglementations anti-blanchiment d'argent et autres exigences légales.
Prévention de la fraude : Pour surveiller et détecter toute activité frauduleuse ou illégale.
Recherche de marché : Pour réaliser des analyses et améliorer nos services à partir de données agrégées.

Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des messages promotionnels concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe d'assistance.

Divulgation des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

Nos sociétés du groupe : Dans la mesure nécessaire pour la fourniture de services et les opérations internes.
Partenaires commerciaux : Pour la fourniture de services et la conformité aux obligations légales.
Prestataires tiers : Pour des besoins de traitement, conformément à nos obligations contractuelles et légales.

Tous les prestataires tiers qui traitent vos données sont liés par des accords de confidentialité stricts afin de garantir que votre vie privée soit respectée.

Sécurité des données et conservation

Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données et nous respectons toutes les normes légales pertinentes pour la protection des données personnelles. Les informations personnelles sont stockées de manière sécurisée et conservées pendant la durée requise par la loi, et pour une période minimale de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux réglementations anti-blanchiment d'argent.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web, analyser les modèles d'utilisation et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez contrôler vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la restriction des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Vos droits et informations de contact

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Mettre à jour vos informations : Corriger toute inexactitude dans vos données personnelles.
Vous désabonner des communications marketing : Retirer votre consentement pour les fins marketing à tout moment.

Notre responsable de la protection des données (DPO) est disponible par e-mail pour répondre à vos préoccupations ou demandes. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès des autorités compétentes sous le RGPD.

Cette politique de confidentialité montre notre engagement à protéger votre vie privée tout en fournissant une expérience de jeu sécurisée et conforme. Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données, n'hésitez pas à nous contacter.